Политика в отношении обработки персональных данных
Политика в отношении обработки персональных данных
1. Общие положения
Настоящая политика обработки персональных данных составлена в соответствии с требованиями закона Республики Казахстан от 21 мая 2013 года № 94-V «О персональных данных и их защите» и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных компании ТОО «SALAMAT FARMACIA» (далее – Оператор).
1. Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
2. Настоящая политика Оператора в отношении обработки персональных данных (далее – Политика) применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях в чат-бот WhatsApp «Salamat»
2. Определения
1. Покупатель – физическое/юридическое лицо, размещающее Заказы в чат-бот WhatsApp «Salamat», либо лицо, указанное в качестве получателя Товара.
2. чат-бот WhatsApp «Salamat» - это программа-собеседник, которая автоматизирует общение с пользователями в мессенджерах. Ботподдерживает связь с клиентами 24/7, ускоряет выполнение заказов
3. Товар – товары аптечного ассортимента, т.е. лекарственные препараты, медицинские изделия, дезинфицирующие средства, предметы и средства личной гигиены, посуда для медицинских целей, предметы и средства, предназначенные для ухода за больными, новорожденными и детьми, не достигшими возраста трех лет, минеральные воды, продукты лечебного, детского и диетического питания, биологически активные добавки, парфюмерные и косметические средства и т.д. представленные к продаже в сети аптек аптек «Salamat»
4. Заказ – сообщение Покупателя о своем намерении приобрести Товарвыбранный в чат-бот WhatsApp «Salamat», его доставку по указанному Покупателем адресу.
5. Самовывоз – получение заказа в аптеке «Salamat», гАстана, , после подтверждения заказа оператором.
6. Доставка - должным образом, оформленный запрос Покупателем на доставку Товара по адресу, указанному Покупателем, с обязательной предварительной оплатой Товара в наличном/безналичном порядке с использованием электронных средств платежа (банковской карты, Kaspi QR и др).
7. Оператор - уполномоченный сотрудник Продавца, осуществляющий прием, обработку и передачу заказов.
8. Курьер - уполномоченный сотрудник Продавца, осуществляющий доставку заказов.
3. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Покупателя
1. Фамилия, имя, отчество;
2. Адрес доставки ( улица, номер дома, номер подъезда, номер домофона, номер квартиры,)
3. Номер телефона;
4. Название препарата.
5. Цена
6. Сумма
7. Форма оплаты, покупателя,
8. Вышеперечисленные данные далее по тексту Политики объединены общим понятием Персональные данные.
4. Цели обработки персональных данных
1. Цель обработки персональных данных Покупателя — информирование Покупателя посредством отправки сообщении. Обработка заявок. Осуществление доставок.
2. Также Оператор имеет право направлять Покупателю уведомления о новых продуктах и услугах, специальных предложениях и различных событиях. .
5. Правовые основания обработки персональных данных
1. Покупатель заполняя соответствующие формы и/или отправляя свои персональные данные Оператору, выражает свое согласие с данной Политикой.
6. Порядок сбора, хранения, передачи и других видов обработки персональных данных
Безопасность персональных данных, которые обрабатываются Оператором, обеспечивается путем реализации правовых, организационных и технических мер, необходимых для выполнения в полном объеме требований действующего законодательства в области защиты персональных данных.
1. Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает все возможные меры, исключающие доступ к персональным данным неуполномоченных лиц.
2. Персональные данные Покупателя никогда, ни при каких условиях не будут переданы третьим лицам, за исключением случаев, связанных с исполнением действующего законодательства.
3.
7. Заключительные положения
1. Пользователь может получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся обработки его персональных данных, обратившись к Оператору по номеру телефона +7 701 762 76 27. В будние дни с 09.00 до 18.00.
2. В данном документе будут отражены любые изменения политики обработки персональных данных Оператором. Политика действует бессрочно до замены ее новой версией.
1. Общие положения
Настоящая политика обработки персональных данных составлена в соответствии с требованиями закона Республики Казахстан от 21 мая 2013 года № 94-V «О персональных данных и их защите» и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных компании ТОО «SALAMAT FARMACIA» (далее – Оператор).
1. Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
2. Настоящая политика Оператора в отношении обработки персональных данных (далее – Политика) применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях в чат-бот WhatsApp «Salamat»
2. Определения
1. Покупатель – физическое/юридическое лицо, размещающее Заказы в чат-бот WhatsApp «Salamat», либо лицо, указанное в качестве получателя Товара.
2. чат-бот WhatsApp «Salamat» - это программа-собеседник, которая автоматизирует общение с пользователями в мессенджерах. Ботподдерживает связь с клиентами 24/7, ускоряет выполнение заказов
3. Товар – товары аптечного ассортимента, т.е. лекарственные препараты, медицинские изделия, дезинфицирующие средства, предметы и средства личной гигиены, посуда для медицинских целей, предметы и средства, предназначенные для ухода за больными, новорожденными и детьми, не достигшими возраста трех лет, минеральные воды, продукты лечебного, детского и диетического питания, биологически активные добавки, парфюмерные и косметические средства и т.д. представленные к продаже в сети аптек аптек «Salamat»
4. Заказ – сообщение Покупателя о своем намерении приобрести Товарвыбранный в чат-бот WhatsApp «Salamat», его доставку по указанному Покупателем адресу.
5. Самовывоз – получение заказа в аптеке «Salamat», гАстана, , после подтверждения заказа оператором.
6. Доставка - должным образом, оформленный запрос Покупателем на доставку Товара по адресу, указанному Покупателем, с обязательной предварительной оплатой Товара в наличном/безналичном порядке с использованием электронных средств платежа (банковской карты, Kaspi QR и др).
7. Оператор - уполномоченный сотрудник Продавца, осуществляющий прием, обработку и передачу заказов.
8. Курьер - уполномоченный сотрудник Продавца, осуществляющий доставку заказов.
3. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Покупателя
1. Фамилия, имя, отчество;
2. Адрес доставки ( улица, номер дома, номер подъезда, номер домофона, номер квартиры,)
3. Номер телефона;
4. Название препарата.
5. Цена
6. Сумма
7. Форма оплаты, покупателя,
8. Вышеперечисленные данные далее по тексту Политики объединены общим понятием Персональные данные.
4. Цели обработки персональных данных
1. Цель обработки персональных данных Покупателя — информирование Покупателя посредством отправки сообщении. Обработка заявок. Осуществление доставок.
2. Также Оператор имеет право направлять Покупателю уведомления о новых продуктах и услугах, специальных предложениях и различных событиях. .
5. Правовые основания обработки персональных данных
1. Покупатель заполняя соответствующие формы и/или отправляя свои персональные данные Оператору, выражает свое согласие с данной Политикой.
6. Порядок сбора, хранения, передачи и других видов обработки персональных данных
Безопасность персональных данных, которые обрабатываются Оператором, обеспечивается путем реализации правовых, организационных и технических мер, необходимых для выполнения в полном объеме требований действующего законодательства в области защиты персональных данных.
1. Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает все возможные меры, исключающие доступ к персональным данным неуполномоченных лиц.
2. Персональные данные Покупателя никогда, ни при каких условиях не будут переданы третьим лицам, за исключением случаев, связанных с исполнением действующего законодательства.
3.
7. Заключительные положения
1. Пользователь может получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся обработки его персональных данных, обратившись к Оператору по номеру телефона +7 701 762 76 27. В будние дни с 09.00 до 18.00.
2. В данном документе будут отражены любые изменения политики обработки персональных данных Оператором. Политика действует бессрочно до замены ее новой версией.
